民航通忽悠买的黑金卡要求退

2022-03-25

已完结

2017年我在绵阳机场遇见穿着机场制服的人员兜售民航通黑金卡，他们自称机场工作人员，称购买了民航通黑金卡不仅可以享受相应的服务，而且买机票会比其他渠道便宜！我心想按照其描述的服务，对我而言将会方便很多，于是便办了卡。之后回家上网一查，对比其它网站价格才知上当，其所承诺的机票价格其实一点也不低，甚至高于其他如去哪儿、携程等网站！办卡时其所承诺的预充值998元可全额抵扣机票费用也只是每次购票才抵30元。之后我拨打他们的电话，要求退卡，他们一直在转移话题，不退卡。我自己的钱为什么拿不回来，要求快点处理。。。

投诉进度

企业完结

2022-03-25 16:28:28

处理结果

已联系会员告知处理结果。

企业跟进

2022-03-25 16:26:35

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-03-25 12:19:53

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 12:19:49

用户发起投诉

2022-03-25 12:19:47

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投诉信息

投诉问题：

其它拒绝退卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

998.00元

投诉编号：

95208176

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