民航通虚假宣传误导消费者

网友保保_w6k6JYeR

已完结

本人于2016年9月在武汉机场遇到穿着机场工作人员制度的服务人员,推荐消费1680元购买民航通的会员卡,以享受一些购票优惠活动。办卡当日说充值1680元享受4998元的优惠活动,并坚持表示可以使用该会员卡积分直接购买机票无需再次花费任何金额,但事实并不是这样,每次只能抵扣几十块钱,并且优惠几十块钱还是高于其它购票平台的钱。之前投诉了好久不给退款,后面又说给退因为疫情耽误了。现在却说我已经过了退卡时间(他说退卡只能在一年之内),小程序上也不显示金额,看到网上很多被*的民航怎么能干这种事,现在自称过了退款日期。有多少钱不知道,还说继续服务,每次买票只抵扣几十块价格价格还比其他平台高,还牵着着我们鼻子继续在它那消费。现在向消费保提出诉求,帮忙维护消费者合法权益,申请退卡与退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像