民航通虚假宣传欺诈消费者

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在2017年我在深圳宝安机场坐飞机,一个自称是航空联盟的推销民航通,当时承诺的非常好,可以使用贵宾厅,也可以帮忙订到低价机票,并且不想用随时退也是可以的。当时是拒绝的,但是他一直追着推销,我们也着急走,给他办了,后面才发现他说的贵宾厅,一直都没有,全国只有一两个机场有,我们常去的石家庄和北京深圳都没有,预定机票也是并不是全额订机票,而是每次购票只能扣三十左右,并且和网上购票渠道相比并没有任何优势。后来我就联系他们要求退票,他们一开始说卡片上写明了购买后不能退,我看了卡片上并没有写明,然后继续给他们打电话,然后有个是客服的加了我的微信,要求提供当时的收费凭据,我都不记得当时他给没给了,已经找不到了,但是他们肯定没有给发票,,然后就不理我了,我问他们的公司名称和地址,也一直不给我,我从他们官网上查到的信息。当时是用我老婆的身份信息办理的,名称为叶壹舟,手机号139****1130

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昨天给我打电话说是要支付凭证就给退,今天(15号)给我打电话说不能退现在又说是在办卡的时候给了一个介绍上面标明不能退,前后说明不一致,并且一开始办卡的时候说的就是随时可以退
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