民航通（公众号航服联盟），在机场虚假宣传，欺*消费者，要求相关部门介入调查，进行惩罚并禁止在机场宣传
网友保保_crXieDPK
本人在机场值机的时候， 民航通客服人员虚假宣传，忽悠我办他们的黑金卡，并充值998元，他们承诺的有以下几点： 一、他们有售票平台，保证里面的价格比别的平台都低。 二、他们会陆续在全国各机场设立贵宾厅，凭他们的黑金卡可无限次享受贵宾厅休息服务。 三、无论在哪个平台订的机票，他们均可给开具电子行程单。 我至今未享受到他们的任何服务，原因如下： 一，他们的售票平台使用很不方便，页面很难刷新，平台里很多航线都没有，价格也比携程、去哪儿等平台高10%-30%。 二、我作为经常出差的上班族，每年全国跑，他们在各个城市根本没有贵宾厅。 三、他们只给在他们平台订票的出具行程单。 四、当时充值的998，他们客服说可以在订票时使用，但我查询过，每次订票充值的金额智能使用几元到十几元不等，而且他们价格比外面高，所以我一直没有使用。 因办卡后多年无法享受他们的任何服务，所以，我要求对方将当初充值的全款退还给我。 打客服40****8918电话，工号7001的客服 各种态度敷衍，毫无任何服务，沟通也没有任何解决问题的态度，态度非常傲慢， 还没说完就挂电话。 后面一个安徽的客服，自称是工作人员的，用微信（微信号：mht40****8918） ,加我，结果还是各种敷衍，各种不解决问题。 民航通的订票公众号：航服联盟，大家可以自己去比较一下价格，对比去哪儿携程等都贵。 本人承诺以上均为事实，希望大家不要被这个黑心公司*了，也希望民航监管部门介入，对该公司虚假宣传，在各大机场冒用机场人员，忽悠消费者办卡的情况进行干预，处罚。 本人声明：以上情况均属实，并且本人办卡七八年至今未享受任何服务，没有用他们家一次卡。坐飞机起码上百次，没有一次他们家比其他平台便宜的。 根据《消费者权益保护法》第五十六条的规定，对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
投诉进度
