尤妮佳尿不湿红屁屁,不给退货退款
网友保保_97084f81
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宝宝出生后,一直在京东购买尤妮佳的纸尿裤。一直都没有问题所以很放心尤妮佳。 换了一家囤了尿不湿。最近才用,结果就红屁屁。 商家理由是超过60天不给退货,让我去退给厂家。 厂家说了,没拆封的让我退回购买的店铺。不给退就让我投诉。
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发货是2021年11月份收到,产品是2021年1月份的。 要退回的时候就说超过60天了,那发货的时候怎么不发60天内生产的?

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