在淘宝购买产品，商家未发货。再三催促商家之后还是没有发货在进去看竟然成交了，退款也被关闭了。
已完结
商家进行网络诈*，购买后不发货直接点成交，退款也拒绝。淘宝帮助商家进行网络诈*。虽然后期淘宝确实也帮我处理了一下，处理结果有点强差人意。(客服判决. 执行方案: 驳回售后服务; 货物状态: 未收到货; 维权定性: 卖家无保证金或者保证金不足，淘宝通知后未进行补缴.）这样就打发了？也没有收到。退款投诉也直接关闭。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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