要求赔付商品款及运费

2022-03-28

已完结

一个月前在青海省海南州共和县安居家园对面小黄车寄快递，至今没有物流没有信息，商家拒绝退款，联系小黄车快递员，吃吃未给结果也未赔付

投诉进度

企业完结

2022-04-21 16:57:10

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-28 13:03:55

消费保投诉平台审核通过

2022-03-28 13:03:52

用户发起投诉

2022-03-28 13:03:50

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

86.00元

投诉编号：

95213251

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