手机有问题 网友保保 2022-03-28 已完结 收验机报告没写不读卡,买回来插卡没信号。让他退货,他又不给退,总是推脱。 投诉进度 企业完结 2022-04-07 14:39:02 解决方案 赔偿 处理结果 您好,经核实,由于客户未提供设备卡槽首次撕标展示问题点的视频,故无法退货退款,已协商补50元达成一致;同意撤诉。 企业跟进 2022-03-28 16:53:08 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-03-28 16:21:32 平台审核通过 2022-03-28 16:21:29 用户发起投诉 2022-03-28 16:21:27 展开全部