非恶意退款，苹果未经我输入密码同意就扣款，而且在我不知情的情况下，与苹果多次沟通不给退款，不符合国家

2022-03-29

已完结

非恶意退款，苹果未经我输入密码同意就扣款，而且在我不知情的情况下，与苹果多次沟通不给退款，不符合国家三包政策

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-29 15:15:15

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-29 15:15:15

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 12:52:01

用户发起投诉

2022-03-29 12:51:59

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款功能限制退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

168.00元

投诉编号：

95215172

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