神州租车，代替驾驶人处理违章，属于违反交通法。惊吓租赁人上失信名。
网友保保
已完结2019年5月25日至27日，在神州租车平台，租用大众轿车两天。然后顺利归还车辆。3年后的今天收到短信，说我有违章没有处理，让我缴纳600元违章费用。我说我可以自己处理，他说车辆年检他们待处理了，费用要我承担。在后台显示其他欠款，其他欠款是什么？这种模糊消费，强制消费坚决不能纵容。过了这么多年，没有人联系我，突然发个信息提示。这种强制消费行为，坚决抵制。现在投诉神舟租车，首先代替别人处理违章，违反交通法。其次威胁租赁人上失信人名单的短信。要求神舟租车赔礼道歉，并且撤销强制消费。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-31 21:11:36
补充内容
神舟租车，这么大企业。竟然让用户花钱买分的勾当。坚决维护自身利益。同时要补充，当时还车以后，违章信息本人也知道。在还车后三天左右主动联系店面经理，要行驶证等车辆信息，自行处理违章。店面经理说车被租出去了了，行驶证在车里，说车辆回来后第一时间联系我。再就没有任何消息。真的对神州租车行为，感觉到丢人。
用户补充投诉
2022-03-29 16:24:17
补充内容
我驾驶车辆期间，产生违章，由我自行处理。神州租车使用别人驾照代销分已经违反交通法。并且按照200一分，从租赁人催要。因为违法而产生的费用本人拒绝承担。
平台审核通过
2022-03-29 15:52:21
用户发起投诉
2022-03-29 15:52:19
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