帮考网诱导卖课

2022-03-29

已完结

本人看见帮考网老师卖二建课程，就问帮考网老师本人能不能考二建。帮考网老师说可以帮你走正常渠道报上名。于是让我买帮考网的课程，我就买了课程。但现在帮考网没有帮我报上名，我现在连考试都考不了。所以我要退课

投诉进度

企业完结

2022-04-01 08:55:41

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。

企业跟进

2022-04-01 08:55:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 21:10:38

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 21:10:35

用户发起投诉

2022-03-29 21:10:33

投诉信息

帮考网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980.00元

投诉编号：

95216075

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