对街电收费有疑问

2022-03-29

已完结

乱收费，一个小时十六分钟，收费15元。半小时6元，收费不合理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 18:10:03

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：已有工作人员联系用户，正常解释计费规则，考虑到用户的使用体验感为其退款7.5元，用户认可，故处理结果达成一致。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-03-31 15:24:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 22:46:25

用户发起投诉

2022-03-29 22:46:23

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95216213

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