屈臣氏不处理退款

2022-04-01

已完结

3-24日购买包裹一直未发出 3-27日申请退款电话联系屈臣氏反馈5-7天内处理现在4-1日一直不受理包裹我是没有收到的反馈人工客户不受理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-11 13:36:57

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-11 13:36:57

申请原因

已退款

用户补充投诉

2022-04-09 20:08:25

补充内容

已电联屈臣氏官方客服，一直未处理我的退款。请尽快处理，不然只有申请消费者投诉了

企业跟进

2022-04-01 11:34:59

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 10:41:17

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 10:41:14

用户发起投诉

2022-04-01 10:41:12

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

95220216

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