质量问题，在保内不提供免费维修，一口咬定是认为造成，维修机器就想收费赚钱

网友保保 2022-04-03

已完结

在京东旗下拍拍二手平台下的八戒优品二手手机专营店购买二手小米8手机，该手机在购入不到两个月的时候就出现白屏/闪屏，当时对手机进行系统重置恢复使用，两个月后又出现该问题，更严重无法开机，联系店铺售后，售后收到手机看到贴的钢化膜有点破损，就直接判定说机器是认为故障，需要付费维修，后面觉得这样不妥，又说拆机检测就是认为故障，解释牵强，而且点放所谓说的钢化膜破损是打包发快递的时候磕碰了桌角，在钢化膜破损之前机器就是有故障，钢化膜没破之前就已给售后放拍摄了故障视屏图，为了不承担在保期间产生的售后费用，商户就是一口咬定认为故障，不是说钢化膜有问题，就是说屏幕本身故障只有认为才会损坏，店方也不能提供有力证据证明，就拿钢化膜有问题说事。