屏幕有黑块，通话有杂音。

2022-04-04

已完结

偶发性出现屏幕有黑块，通话有杂音的情况。上次屏幕出现大量黑块为2022年3与22日晚上23:34，重新开机后问题解决。通话杂音多出现通话时间较长的对话中，出现过3~4次，一旦出现杂音，杂音将直至通话结束。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-04 17:02:15

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-04 17:02:15

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-04-04 16:43:33

用户发起投诉

2022-04-04 16:43:31

投诉信息

华为

投诉问题：

通话质量差屏显故障

投诉诉求：

涉诉金额：

7600.00元

投诉编号：

95226099

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