小狸美术L3课程购买后，学校因双减政策调整，客服致电说不能上课了，为我们办理退款，至今未退款
已完结
美术L3退款，美术L2课程教材补发。每次联系老师，总是说已上报公司，等待财务分批办理，现在连老师都联系不上了，投诉无门
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
依然没有人联系，问题无法解决
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
