收到烂果，天猫王小二旗舰店说果子就长这样，没坏，可以吃

网友保保 2022-04-05

已完结

我3.25在王小二旗舰店下的单，我得了十天才收到芒果，中途我有找客服说，快递这么慢，到货水果都烂了，我要退款。商家拒绝了，说：收到货后，水果出现任何问题，全赔付。现在到货了，全是烂果，商家却说是正常的，可以直接切开吃，后来听我说要打消费者维权电话，一开始就说赔我3元，后来又说赔5元，再后来又说赔9元，有意思吗？而且我没点确认收货，商家直接给我确认收货！！！我要求商家赔偿十倍支付价款，给我诚恳道歉，并向我解释为什么直接确认我收货

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:27

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平台跟进

2022-04-07 17:43:35

平台审核通过

2022-04-05 20:09:21

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2022-04-05 20:09:19

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