买的课时包一节课没上,一直不退费
网友保保
已完结
魔力耳朵一直拖着不退费,之前投诉过一次,打电话来说半个月内退款,然后又过去了三个月,没下文了
投诉进度
平台完结
2022-05-24 20:47:10
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-24 20:47:10
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-05-12 13:04:14
跟进内容
您好,已收到您的反馈,会尽快为您核实处理。
用户补充投诉
2022-04-06 18:15:38
补充内容
一次课没上,客服,老师现在都联系不上
平台跟进
2022-04-06 18:13:24
平台审核通过
2022-04-06 18:13:21
用户发起投诉
2022-04-06 18:13:19
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