魔力耳朵无法兑现上课,没有任何工作人员处理相关问题
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一直在魔力耳朵英语机构上课,2021年6月工作人员还打电话可以继续续费。几个月后,该机构工作人员电话称和豌豆思维合并。今年还有两个课程包无法解锁,课程无法继续上。没有任何工作人员主动联系。豌豆思维的客服只是说会反映情况,但没有任何反馈。
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缴费后没有兑现课程内容,没有工作人员可以联系。

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