魔力耳朵了没上完不给退费，强制换课

2022-04-07

已完结

19年给孩子花18999元买的魔力耳朵的课时包，加上赠课一共400节，还有290节课没上，现在魔力耳朵约不上课，还不给退费，说只能换课，换的课不是我们需要的

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:31

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-07 16:22:45

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 16:22:42

用户发起投诉

2022-04-07 16:22:40

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13775.00元

投诉编号：

95231284

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