淘宝商品与价格完全不符、虚假宣传、欺诈、诱导
网友保保
已完结在淘宝直播间购买6600翡翠原石1块，购买时主播一直说这块石头品质好，并且价格比其他石头贵出好多倍，我觉得一分价钱一分货，于是支付了6600元原石费，卖家还提供加工服务，收取我加工费900元，将原石进行加工，加工过程中并没有征求我的意见，只是卖家根据料子自由发挥，在加工过程中我一直与卖家保持联系，询问品质怎样，给我的回复都是品质非常不错，最后发给我的成品照片却是和他们一直说的一点不符(后附上加工完成的照片，可见品质何其差)我找卖家退款，卖家以定制为理由不予退款，我无奈只好申请淘宝客服介入，淘宝客服却以玉石已加工影响二次销售为由驳回退款请求，并在商家未发货我未收到货的情况下，直接将交易关闭，致使我无法继续维权。我多次向客服表明本次交易是在商家的欺骗、诱导下完成的，可是淘宝客服均不予采纳，致使我现在货没收到，退款申请被驳回，交易关闭，无法继续维权。
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