疫情期间销售变质发臭食物，淘菜菜客服不管，态度强硬

2022-04-10

已完结

本人于4月7日在淘菜菜app下单双汇带皮猪前槽肉，保质期五天，四月十日收到货到家发现该产品已经严重变质，发臭，联系到客服，客服不管，并且态度强硬，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-12 12:23:48

补充内容

已经这么多天了，一直推托，疫情期间老百姓的权益何在

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 17:42:36

用户补充投诉

2022-04-11 16:23:57

补充内容

现在就是互相推脱，都不管，老板姓的到底权益在哪里，有没有人为老板姓说句话

用户补充投诉

2022-04-11 12:36:47

补充内容

这是他们厂家给他答复，来回踢球，谁都不管，我要求赔偿，希望有关部门严惩这样的无良商家，疫情期间这么大厂家销售发霉，变质，发臭食品，太不拿老百姓食品安全当归事了，

消费保投诉平台审核通过

2022-04-10 14:08:49

用户发起投诉

2022-04-10 14:08:47

投诉信息

淘菜菜

投诉问题：

涉嫌赌博商品丢失/损坏违规商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95236536

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