投诉淘菜菜霸王条款，拒不退货

2022-04-11

已完结

在淘菜菜上买了4件啤酒，到货之后是小瓶。发现买错了退货，就申请退货，客服3比拒绝售后问题，要求解决售后问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-12 18:54:51

用户补充投诉

2022-04-11 21:24:06

补充内容

存在严重问题，在首页产品显示那，没有注明7天无理由退货，

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 21:08:19

用户发起投诉

2022-04-11 21:08:17

投诉信息

淘菜菜

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

119.96元

投诉编号：

95239182

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