湛江鼎盛广场.丝芙兰

2022-04-12

已完结

本人在2021年10月21日，在湛江鼎盛广场专买店购买了一支纪梵希小羊皮口红，仅使用2次到3次，就出现发霉，购买才5个月时间。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 16:51:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 11:31:39

用户发起投诉

2022-04-12 11:31:37

投诉信息

丝芙兰（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

360.00元

投诉编号：

95240116

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

丝芙兰小程序退货退款流程混乱且客服沟通不畅

在松江印象城丝芙兰购买的迪奥眼霜有效期不满一年，要求换货未果

已完结

2025-01-07