丝芙兰店员推卸责任并拒绝合理退款
网友保保_Lcug4SJc
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我妈妈于2月20日在丝芙兰，通过店员介绍购买科颜氏套装，回去之后用了皮肤立马泛红过敏起疹子，后来去了店里，店员说开诊断书就可以退款，但我妈妈开了给店员看，店员说必须要有两瓶才给退，拒绝赔偿，还辱骂我母亲讽刺我母亲用不了好东西，态度恶劣，说是因为我母亲的原因所以皮肤会过敏，侵犯了消费者权益 我母亲脸红肿 全是水泡
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