牛奶没有配送就显示已完成,客服电话永远打不通 网友保保 2022-04-12 已完结 牛奶没有配送就显示已完成,还有4次配送,客服电话永远打不通,我希望退款,整天说延后配送,上海这疫情情况我不想要牛奶了,请退款 投诉进度 企业完结 2022-05-07 09:58:58 解决方案 退款,道歉,改善服务 处理结果 非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致已退款。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。 企业跟进 2022-04-12 17:29:32 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-04-12 15:46:30 补充内容 请尽快退款 用户补充投诉 2022-04-12 15:46:14 补充内容 请尽快退款,还有4次没有配送 平台跟进 2022-04-12 15:45:29 平台审核通过 2022-04-12 15:45:26 用户发起投诉 2022-04-12 15:45:24 展开全部