京东的美赞臣蓝臻奶粉是不是正品

2022-04-13

已完结

我在京东自营买了几次美赞臣蓝臻奶粉，只有一次看见能看见京品溯源，能看见入境货物检验检疫证明，其他的都看不见，问客服也不回复，我怀疑奶粉是不是合格的？为什么没有溯源，没有产品检验证明

投诉进度

企业完结

2022-05-09 14:52:22

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通解释，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 00:40:52

消费保投诉平台审核通过

2022-04-13 00:40:49

用户发起投诉

2022-04-13 00:40:47

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95241828

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