提前预约车辆产生了费用,但是头盔异常,我认为不应该收费 网友保保 2022-04-13 已完结 没有人工客服,转人工客服困难,只有机器人机器人机器人 问题得不到解决 自己申报故障页面加载不出来 无语 投诉进度 企业完结 2022-04-14 15:23:11 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。 企业跟进 2022-04-13 21:59:30 跟进内容 您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。 用户补充投诉 2022-04-13 19:33:27 补充内容 请取消叫我付费 平台跟进 2022-04-13 19:32:03 平台审核通过 2022-04-13 19:32:00 用户发起投诉 2022-04-13 19:31:58 展开全部