EMS无故退回快递、不勇于承担错误、推脱责任
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快递发黑龙江省伊春、因为疫情返回山东、又发回伊春、到哈尔滨无缘无故又给退回、半个月了快递一直往返山东哈尔滨、就是不往伊春发、打客服不接电话、国家邮政局投诉打个电话敷衍了事、根本不跟客户沟通就随意处理快递去向
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