红米note9手机刚过保修期,非操作性烧主板,希望免费维修更换。

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2020年12月在京东买的红米note9手机,在2022年4月初,一次重新启动的操作后,机器就进入死机状态,不能开机,充电也没有反应。到小米维修中心检测后。说主板坏了,需要更换。我认为在没有任何错误操作的情况下,仅仅使用了一年零四个月的手机,由于生产质量或厂家技术问题造成的损坏,需要更换配件,应该由厂家承担费用,请与解决为盼!

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