Babycare好物集商城质量缺陷拒绝售后。三包的期限怎么计算
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2020.10.9第一次京东平台下单购买理发器，不到半年坏了（使用频率三个月用两次）。卖家承认质量问题，售后换新。2021.8.30下单新机。 2022.3月再次损坏，总共用了四五次。卖家拒绝售后。理由是超过三包期限。 问题一：三包是否应该从换新开始计算？ 问题二：两部机器都是使用四五次坏了，这个品牌产品质量是否有问题？ 诉求：商家退款。或者更换等价产品。
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