淘宝网购入有问题商品，平台包庇无良商家，消费者多次维权失败。
网友保保_965712
已完结
平台对商品问题视而不见，拒不退货退款，未经允许私自确认收货且关闭我的维权入口。后跟染色，鞋垫溢胶破损等等问题都视而不见。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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