淘宝货不对板，三无产品，虚假宣传

A中山豪源居木门-小雪18925364647 2022-04-14

已完结

商品下单前我有咨询商家衣服的材质，线上客服告知雪纺，实际收到的衣服并非雪纺，再次询问客服是什么材质，又告知是混纺聚酯雪纺，并且明确说就是雪纺，还出言不逊的说：您要求那么高那么多，就不要买这种这么廉价的衣服。衣服上的吊牌也没有材料的说明，欺骗消费者，我说要退货还需要买家承担运费，对此我不认同，第一，衣服货不对版，第二，材料使用的也不是雪纺，第四，吊牌上没有材料的成份，这些问题都是商家的原因，并非买家原因，所以运费应该由卖家出。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:52

处理结果

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平台跟进

2022-04-15 21:55:09

用户补充投诉

2022-04-14 22:50:09

补充内容

货不对版

平台审核通过

2022-04-14 22:47:55

用户发起投诉

2022-04-14 22:47:53

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