投诉帮考网诱导消费，侵犯知情权

2022-04-15

已完结

投诉帮考网诱导消费，侵犯知情权，而且拒不退款，客服电话无人接听

投诉进度

企业完结

2022-04-21 09:50:44

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。

企业跟进

2022-04-15 17:14:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 16:55:39

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 16:55:36

用户发起投诉

2022-04-15 16:55:34

投诉信息

帮考网

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3480.00元

投诉编号：

95247858

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