在转转上买账号,结果账号和图片不符

已完结

4月13号晚上,我在转转上买账号,我看上一个账号,我问卖家账号和照片上的一样吗,卖家说一样,然后我就拍了下来,然后到了验号环节,由于购买的是还有十几天就没有防沉迷的账号,也就是还有十几天就可以一直玩的那种,由于只能登陆QQ,游戏登陆不上去,我也不知道账号是什么样子的,卖家信誓旦旦的说和照片上一样,然后我就点了验号无误,开始换绑,然后客服就安排换绑,本以为事情到这里就结束了。过了一会朋友和我说,说王者营地可以看QQ账号游戏信息,然后我就用它的号登了上去,登上去后发现账号和图片上的账号天差地别,联系卖家,卖家没有回复,然后我就点了申诉,由于上面只有找回申诉,所以申诉失败了,我又申请了第二次,到现在还没有结果,请转转客服联系商家换绑回去,然后钱退给我

企业完结
处理结果
您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持!
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像