投诉聚师网，直播课进不去，回放课老师卖书

网友保保 2022-04-15

已完结

我上网搜索了一下教师资格证面试报名时间，就给我弹出来一个微信号让我加，加完好友后就开始给我各种推学习资料，各种殷勤的问，买完课之后给我推了另一个人的微信，说是服务老师，上来就让我升级vip，app直播进不去，回放课老师都在卖书，再去问老师问题就半天不答复，说了要退课，一个给另一个推，买了课不到半天直接说不退钱

投诉进度

企业完结

2022-04-19 11:01:02

解决方案

退款,解除合约

处理结果

您好,关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快.

平台跟进

2022-04-18 15:14:48

平台审核通过

2022-04-15 19:37:50

用户发起投诉

2022-04-15 19:37:48

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