金英杰承诺退费 不走流程
网友保保_980471
已完结金英杰收费后 老师离职不安排新的对接老师 沟通退费 不走流程 一直拖着
投诉进度
企业完结
2022-11-25 13:59:02
解决方式
已解决
处理结果
尊敬的用户您好，您反馈的问题我们已收到并已反馈至公司售后部门加紧核实处理中，您可以随时拨打我们的官方电话40****1615了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。
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2022-04-15 23:18:39
补充内容
不回答问题 心虚 以不认识为理由觉得我不管 你又能把我怎么样 你们自己说气不气
用户补充投诉
2022-04-15 23:16:06
补充内容
添加申请明确写到负责退费 被拆穿没有走退费流程后谎称不负责退费 收学费的老师离职 联系不上 我上哪去找 真搞笑
用户补充投诉
2022-04-15 23:11:26
补充内容
3.25号承诺退费 不走流程 4.8号突然给我寄书 是为了强制扣除书本费嘛 2021年12月报的班 2022年10月份开课 没有听一节课 为什么不退？
平台跟进
2022-04-15 22:00:24
平台审核通过
2022-04-15 22:00:21
用户发起投诉
2022-04-15 22:00:19
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