退款不到账

2022-04-16

已完结

在芒果视频平台上虚假宣传说19.9芒果会员年卡，结果下载完视频之后发现是乐省喜报的会员上面写的是会员不到账全额退，结果我发起退款上面显示只能退十块钱，但是就算是十块钱到现在也都没有到账

投诉进度

企业完结

2022-04-16 15:36:37

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您查收后点击完成投诉！

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 14:37:28

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 14:37:25

用户发起投诉

2022-04-16 14:37:23

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95249794

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