虚假宣传，图片与描述不符

网友保保_78de2297 2022-04-16

已完结

卖家虚假宣传，商品图片与描述不符，平台包庇卖家，不应让买家承担运费，你说转转平台压缩图片造成后盖波纹，那闲鱼平台也针对你压缩图片造成后盖波纹，要求平台重新介入调查立即全额退款1950

投诉进度

企业完结

2022-04-25 17:43:39

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-04-16 15:21:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 14:46:01

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 14:45:58

用户发起投诉

2022-04-16 14:45:56

投诉信息

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投诉问题：

虚假宣传网络诈骗霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1950.00元

投诉编号：

95249812

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