邮政EMS快递

网友保保_a71773cd 2022-04-16

已完结

快递一直停在一个地方10多天客服机器人申请赔理也一直不处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 15:51:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 16:20:47

用户发起投诉

2022-04-16 16:20:45

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

51.00元

投诉编号：

95249999

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