苏宁店铺退出后迟迟没有退保证金。
已完结
我公司于2021年入住苏宁易购平台,缴纳10000元保证金。于2021年6月22日申请退店,半年了所有流程都走完了,流程上显示最后一步退保证金需要30个工作日内退还,到这不动了,30个工作日已经过去了,期间联系商管多次,没有结果。
投诉进度

用户评价
品牌评价
还不出可以说个时间,我们可以等,但不能敷衍,好歹说个时间,1个月,一年,5年都是可以说,半年了,但你总说耐心等待,这不是耍赖吗?

用户补充投诉
补充内容
商家编码为70841869 店铺名:喜得瑞旗舰店

企业完结
处理结果
亲爱的苏友,关于您反馈商家平台撤场问题,麻烦您提供下商户编码,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!

企业跟进
跟进内容
你好,商户编码麻烦提供一下

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉