投诉岳阳广宇比亚迪王朝网4s店

网友保保 2022-04-19

已完结

2022年2月10号在岳阳广宇比亚迪王朝网4s店定了一台比亚迪秦pl********5m尊贵型车，销售顾问跟我说一般是2-3个月提车，2022-4-9销售跟我说来了一辆次顶配，要我加钱买，因为我定的几乎是没货的，可是我打电话咨询了比亚迪官网，告知我是在产的。瞬间我觉得被套路了，在我表达不换车型也不要次顶配的情况下，销售就让我退定金，合同都签了，等了也有两个月了，到今天已经两个半月，店里没有给我任何回复，大概什么时候能提车，我作为消费者竟然都不知道，这简直是玩弄消费者，希望平台能通过核实给我一个期限，谢谢

投诉进度

平台完结

2022-04-20 18:37:24

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-20 18:37:24

申请原因

商家承诺两个月后提车

平台跟进

2022-04-20 11:25:34

用户补充投诉

2022-04-19 11:14:34

补充内容

我向当地315和比亚迪官网都有投诉也没有给我反馈

平台审核通过

2022-04-19 11:09:31

用户发起投诉

2022-04-19 11:09:29

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