投诉岳阳广宇比亚迪王朝网4s店
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2022年2月10号在岳阳广宇比亚迪王朝网4s店定了一台比亚迪秦plusdmi55m尊贵型车,销售顾问跟我说一般是2-3个月提车,2022-4-9销售跟我说来了一辆次顶配,要我加钱买,因为我定的几乎是没货的,可是我打电话咨询了比亚迪官网,告知我是在产的。瞬间我觉得被套路了,在我表达不换车型也不要次顶配的情况下,销售就让我退定金,合同都签了,等了也有两个月了,到今天已经两个半月,店里没有给我任何回复,大概什么时候能提车,我作为消费者竟然都不知道,这简直是玩弄消费者,希望平台能通过核实给我一个期限,谢谢
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申请原因
商家承诺两个月后提车

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补充内容
我向当地315和比亚迪官网都有投诉也没有给我反馈

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