淘特虚假宣传,赔偿
已完结
淘特APP客户端里有个天天赚特币版块。用户通过做任务(包括浏览商品,购物,玩小游戏等等)获得特币,可以兑换红包或实物。 特币兑红包规定每日0/8/16点限量抢。以前只要按时来还是能兑换到的。自2022年开始却无法兑换。准点进去,大额的都显示已抢光。最近一个星期准点来抢,页面根本进不去,处于网络拥堵崩溃状态,过几秒钟恢复正常,就已经抢光了。 投诉到淘特官方客服,客服只说抱歉。客服让我去“1分钱兑换”兑换实物,可是那里面本来商品种类就很少,最近几天就只剩三、四种商品。用户通过浏览商品,下单购物,花大量时间做各种任务获得特币,虽然价值很小,但是一分分攒的不容易。一面要过期作废让尽快使用,一面又故意限制投放量,人为设置障碍,使普通人根本抢不到,没有一个合理使用特币的途径,就是愚弄用户,又是套路。特币也是虚拟资产,非用户自身的原因而无故受损,我认为这是虚假宣传与欺*行为。 我要求淘特平台解决问题。