未收到货自动确认收货

2022-04-20

已完结

2022-02-24下的单，因疫情3-25发货，在未收到货的状态下物流也未收货情况下，系统自动确认收货。请求退款或返回未确认收货状态，

投诉进度

用户评价

2022-05-17 19:57:51

品牌评价

已经退款

消费保投诉平台完结

2022-05-04 10:45:55

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-04 10:45:55

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 12:39:12

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 12:39:09

用户发起投诉

2022-04-20 12:39:07

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

其它退款

涉诉金额：

513.05元

投诉编号：

95258132

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