青桔车辆头盔锁有问题，客服无法处理
已完结
已合理放置头盔，车辆头盔锁无法关闭，关了一个多小时也没关掉，联系客服也无人解决。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
企业跟进
跟进内容
您好，小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
用户补充投诉
补充内容
还在计费，还锁不了
用户补充投诉
补充内容
还不了车，系统还一直在计费，联系了客服，客服根本没解决问题
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
