京东在明知道上海疫情严重的情况下,匹配到位于疫情地区的上海仓库,导致无法发货,让消费者承担后果

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上海疫情当下,我在4月19日购买商品,咨询客服后得知,我购买的商品匹配到了上海仓库,上海疫情严重,快递无法发货,导致我需要一直等到上海疫情平息,快递恢复后才能收到商品,严重浪费我的时间和精力,京东凭什么可以在明知上海疫情严重,还把发货的仓库分配到上海,导致无法发货,让消费者等待他们恢复快递,而不是选择没有疫情且有货的其他仓库,让消费者能如愿收到快递。

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