韵达快递是一个有问题的物流，把我们的快递给我们整丢，而且收我们的快递费是十几块钱一单。
已完结
我在他们韵达快递发的活体鹦鹉，全部都被他们韵达快递给我整丢丢失大面积死亡，押在快递公司没有物流，信息十几二十天不再更新物流的，导致买家收到以后大批量的申请退款，给我造成了虚假发货，以及平台各方面的罚款卖家的投诉，各方面问题给我造成了2万多块钱的损失，韵达快递费你们要的是十几块钱一单，一分钱没有少你们的。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。
用户补充投诉
补充内容
韵达快递邮寄活体鹦鹉，按没有按照正常的时效到地方，而且快递公司有的快递直接整丢，没有送到买家手里，导致大量的活体鹦鹉丢失死亡，通知收件人让他来找我们商家退款，快递公司，让买家联系我们做商家的去申请退款，快递公司在快递给我们整丢以后，没有给我们合理的解释，而且又多次联系收件人，让收件人给我们商家申请退款，他们快递公司不承担一点任何责任，把所有的责任推的。
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