聚师网vip教师资格证班，欺骗消费者，不予退款
网友保保
已完结2022年上半年我报的他们的vip不过退费教师资格证班级,共计3499.9元!缴费的时候老师告诉我不过退费,所有费用都有保障,笔试一门1000共计两门,面试1499.9元!网上的课程观看时间也达到他们的要求百分之90以上,未过的课程成绩也在50到70之间!考试笔试成绩出来一门未过,由于年龄原因我不想再考了,要求退费!成绩出来第二天就联系了班主任,班主任说消息从下往上处理,让我三天后再说!第四天我又联系班主任,班主任各种说辞,推读不给办理!经过好几天的软磨硬泡,也各种推委!后面我说要投诉他们,他们售后才打电话给的回复,说只能退一门笔试的费用,面试没有成绩,费用不退,可是我笔试未过怎么考面试?哪里来的面试成绩?然后售后打电话说让我自己把另外一门笔试考过,再继续上他们的面试课程,可是我已经不想考了,因为年龄大了!太费劲了!售后就是不给退面试的费用!然后我再问班主任老师的时候,班主任老师便回复那是售后的事,跟他们没关系!给售后打电话打不通,给客服打电话说售后休息了!再联系班主任，班主任居然连笔试的费用也不给退了！我一个普普通通的打工人一个月3000块钱,还有父母亲要照顾,孩子还要上学,我的钱也不是大风刮来的,他们怎么可以这么欺骗我?我在网上搜索了一下,看见好多人都是这种情况!一个柔弱的小女子该何去何从?该去哪里寻找正义?希望好心的你们可以帮帮我!
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