韵达快递服务站点员工辱骂，打人

网友保保 2022-04-23

已完结

2022年4月22日，云南省昆明市官渡区晓东村131号韵达快递服务站点员工，在我母亲去取快递时，由于不确定快递是否取出，要求查看，结果该站点员工辱骂我的母亲，并打了我的母亲。其态度之恶劣，在后续派出所调查过程中还污蔑我母亲先打了他，望贵公司取消该站点资格，并更换工作人员。其态度十分恶劣！行径十分嚣张！此次事件让我对贵公司非常失望。望从重处理此事！！

投诉进度

企业完结

2022-05-04 15:22:42

解决方案

改善服务

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

平台跟进

2022-04-23 02:28:10

平台审核通过

2022-04-23 02:28:07

用户发起投诉

2022-04-23 02:28:05

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