申通郑州转运点客服态度恶劣 网友保保 2022-04-23 已完结 申通快递郑州转运中心,客服态度恶劣,打电话询问物流信息,态度敷衍,后续直接空挂机,一致不说话,不理睬 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:06:51 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-04-24 20:09:07 用户补充投诉 2022-04-23 17:54:04 补充内容 客服人员态度恶劣,不予理睬,不解决问题,冷暴力处理,通话质量毫无问题,但客服人员不予理睬,空挂机 平台审核通过 2022-04-23 17:52:00 用户发起投诉 2022-04-23 17:51:58 展开全部